Tipp der Woche: Wie man unsere Funny Voices installiert und aktiviert

Neben unseren Offlinekarten und dem Blitzerpaket kann man sich für die abwechslungsreiche Navigation zum gewünschten Zielort auch verschiedene Stimmpakete in unserem Upgradebereich der iOS Navi App herunterladen. Im Supportbereich bekommen wir oft Beschwerden, dass die Stimme nach Kauf und Installation trotzdem nicht zu hören wäre und wo denn da Fehler liege. Dem wollen wir heute […]

Neues aus dem Support: Unsere Offlinekarten und wie man auf sie zugreift

Es ist ja eigentlich recht simpel. Aber wie das häufig so ist mit den einfach Dingen, sie sind dann doch nicht selbsterklärend. Und so bekommen wir im Support immer wieder Anfragen, wie man auf die heruntergeladenen Offlinekarten in unseren Apps eigentlich zugreifen kann. Denn nur mit dem Download und der Installation der entsprechenden Karte ist […]

Aktueller Hinweis für alle User unserer Android Navi

Heute gibt es für Euch zum Wochenende einen Supportbeitrag aus aktuellem Anlass, der besonders für alle Nutzer unserer Android Navi interessant sein sollte: Seit Anfang der Woche erreichten uns zahlreiche E-Mails von Android-Usern, auf deren Smartphones unsere App GPS Navigation & Maps auf einmal immer wieder ohne erkennbaren Grund crashte. Nachdem wir vorerst selbst ratlos […]

Bewertungen der Woche – Audioausgänge, Kontakte importieren und unser Support Team

(Zum Vergrößern bitte klicken) Das ist eine tolle Bewertung. Warum? Weil wir uns freuen, wenn unsere Kunden bei Problemen unser Support-Team kontaktieren, bevor sie eine evtl. schlechte Bewertung abgeben. Wir sind nicht perfekt – kleine Bugs oder Probleme können immer vorkommen. Aber wir sind sehr bemüht, jedem einzelnen unserer skobbler-User zu helfen und die Probleme […]

Apppraxistipp: Wie man die Sprache innerhalb der App ändern kann

Vielleicht erinnern sich Einige noch daran: Bis vor einiger Zeit musste man – wollte man die Sprache der App ändern – diese löschen und neu installieren. Beim ersten Öffnen der App wurde man nach der Sprache und Region gefragt und die entsprechenden Sprachdateien heruntergeladen, im Nachhinein jedoch hatte man aber nicht mehr die Möglichkeit, daran […]

Bewertungen der Woche – Probleme mit iOS6 und iPhone 5

Wir haben es zwar schon in der Ausgabe vor einer Woche angedeutet, möchten die iOS6 und iPhone 5 Problematik im Zusammenhang mit unserer App aber doch noch einmal thematisieren, da es momentan leider viel Kritik und schlechte Bewertungen im App Store hagelt. (Zum Vergrößern anklicken) Diese Probleme tun uns wirklich sehr leid. Das Update, welches […]

Alle Support-Tipps im Überblick – ein Inhaltsverzeichnis

Was hatten wir nicht schon für tolle Supporttipp-Reihen: Da gab es die Weekend-Tipps, dann gab es WSLI (“Was so los ist”) und ab sofort wird es für Euch die exlusive Supportreihe PPP – Apppraxistipps geben. Damit bei dieser Vielfalt und großen Anzahl von Tipps keiner den Überblick verliert, gibt es an dieser Stelle nun ein […]

WSLI – Unliebsame Ereignisse (16/2012)

Wie jeder WSLI-Blogpost ist auch dieser in zwei Teilen aufgebaut. Zunächst erfährst Du etwas darüber, was sich bei skobbler so tut (WSLI = “Was so los ist”), dann bekommst Du noch einen Hinweis oder Tipp dazu, wie Du aus Deinen skobbler Produkten (z.B. der GPS Navi 2 oder der ForeverMap) das Beste herausholen kannst. Heute […]

WSLI – Tiere im Büro (KW 4/2012)

Wie jeder WSLI-Blogpost ist auch dieser in zwei Teilen aufgebaut. Zunächst erfährst Du etwas darüber, was sich bei skobbler so tut (WSLI = “Was so los ist”), dann bekommst Du noch einen Hinweis oder Tipp dazu, wie Du aus Deinen skobbler Produkten (z.B. der GPS Navi 2) das Beste herausholen kannst. Heute gehts um Büromaskottchen. […]

WSLI – Weihnachtsfeierlichkeit und ein genialer Geheimtipp (KW 50-11)

Wie jeder WSLI-Blogpost ist auch dieser in zwei Teilen aufgebaut. Zunächst erfährst Du etwas darüber, was sich bei skobbler so tut (WSLI = “Was so los ist”), dann bekommst Du noch einen Hinweis oder Tip dazu, wie Du aus Deinen skobbler Produkten (z.B. der GPS Navi 2) das Beste herausholen kannst. Heute weihnachtet es sehr […]