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	<title>skobbler Blog &#187; Support</title>
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	<description>Lokale Suche, Handy-Navigation und Location-Webportal</description>
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		<title>skobbler funktioniert wieder</title>
		<link>http://blog.skobbler.de/2010/01/skobbler-funktioniert-wieder/</link>
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		<pubDate>Mon, 04 Jan 2010 12:55:56 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Marcus</dc:creator>
				<category><![CDATA[Aktuelles]]></category>
		<category><![CDATA[Ohne Kategorie]]></category>
		<category><![CDATA[Fehler]]></category>
		<category><![CDATA[iPhone]]></category>
		<category><![CDATA[Problem]]></category>
		<category><![CDATA[später]]></category>
		<category><![CDATA[Support]]></category>

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		<description><![CDATA[Wie viele Nutzer bereits feststellen mussten, traten bei skobbler in den letzten Tagen große Funktionsprobleme auf. Die Ursache wurde mittlerweile lokalisiert, dazu werde ich später noch gesondert Informationen posten. Wichtig ist zunächst, dass die Fehler behoben wurden.
skobbler funktioniert wieder.
Es tritt keine kryptische Fehlermeldung mehr auf (&#8211;&#62; &#8220;Bitte zu späterem Zeitpunkt nochmals versuchen&#8221; oder &#8220;Access denied&#8221;) [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>Wie viele Nutzer bereits feststellen mussten, traten bei skobbler in den letzten Tagen <a title="Funktionsprobleme" href="http://blog.skobbler.de/2010/01/das-neue-jahr-geht-ja-gut-los/" target="_blank">große Funktionsprobleme</a> auf. Die Ursache wurde mittlerweile lokalisiert, dazu werde ich später noch gesondert Informationen posten. Wichtig ist zunächst, dass die Fehler behoben wurden.</p>
<p><strong>skobbler funktioniert wieder.</strong></p>
<p>Es tritt keine kryptische Fehlermeldung mehr auf (&#8211;&gt; &#8220;Bitte zu späterem Zeitpunkt nochmals versuchen&#8221; oder &#8220;Access denied&#8221;) und es wird auf dem iPhone wieder korrekt vor stationären Blitzern gewarnt.</p>
<p>Wer skobbler für das iPhone während der letzten Tage komplett neu installiert bzw. vorher deinstalliert und wieder reinstalliert hat, wird wahrscheinlich feststellen, dass die Sprachansagen nicht funktionieren. In diesem Fall muss skobbler leider noch einmal komplett deinstalliert und neu installiert werden.</p>
<p>Dies geht sehr einfach und zügig:</p>
<p>1. Halte das skobbler Icon auf dem iPhone lange gedrückt, bis das Icon zu vibrieren anfängt.</p>
<p>2. Klicke auf das &#8220;X&#8221; in der linken oberen Ecke des skobbler Icons.</p>
<p>3. Wähle &#8220;Löschen&#8221; aus.</p>
<p>4. Bitte bewerte uns noch nicht (&#8220;Nein&#8221;) <img src='http://blog.skobbler.de/wp-includes/images/smilies/icon_wink.gif' alt=';-)' class='wp-smiley' />  Gib uns bitte noch eine Chance.</p>
<p>5. Klicke auf den &#8220;Home&#8221;-Knopf unter dem Bildschirm.</p>
<p>6. Klicke auf dem iPhone auf das Icon &#8220;App Store&#8221;.</p>
<p>6. Klicke in der unteren Leiste auf das zweite Icon von rechts (&#8220;Suchen&#8221;).</p>
<p>7. Gebe in der Leiste oben als Suchbegriff &#8220;skobbler&#8221; (ohne Anführungszeichen) ein.</p>
<p>8. &#8220;Kaufe&#8221; skobbler erneut. Es entstehen Dir KEINE Kosten! Du wirst direkt eine Meldung erhalten, dass Du skobbler bereits gekauft hast und ihn daher kostenlos herunterladen kannst.</p>
<p>Nun müsste alles wunderbar funktionieren. Neue Installationen funktionieren problemlos. Bitte entschuldigt vielmals die Unannehmlichkeiten.</p>
<p>Solltet Ihr noch weitere Fragen haben, helfen wir Euch wie immer gerne und zügig unter support(at)skobbler.com.</p>
<p>Später mehr Infos zur Fehlerursache!</p>
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		</item>
		<item>
		<title>skobbler Support &amp; Feedback</title>
		<link>http://blog.skobbler.de/2009/08/skobbler-support-und-feedback/</link>
		<comments>http://blog.skobbler.de/2009/08/skobbler-support-und-feedback/#comments</comments>
		<pubDate>Thu, 20 Aug 2009 15:57:26 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Marcus</dc:creator>
				<category><![CDATA[Installation]]></category>
		<category><![CDATA[Tipps]]></category>
		<category><![CDATA[Über skobbler]]></category>
		<category><![CDATA[Feedback]]></category>
		<category><![CDATA[Support]]></category>

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		<description><![CDATA[Deutsch
Bitte richtet Euer Feedback und Eure Support-Anfragen an die E-Mail Adresse support[aT)skobbler.com. Hier bekommt Ihr auf Eure Anfragen zeitnah Rückmeldung. Ansonsten könnt Ihr Euch auch im skobbler Support Forum an uns wenden.
English
Please send your questions and feedback to the e-mail-address int-support (aT]skobbler.com. We&#8217;ll do our best to promptly respond.
]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p><strong>Deutsch</strong></p>
<p>Bitte richtet Euer Feedback und Eure Support-Anfragen an die E-Mail Adresse support[aT)skobbler.com. Hier bekommt Ihr auf Eure Anfragen zeitnah Rückmeldung. Ansonsten könnt Ihr Euch auch <a title="Das skobbler Support Forum" href="http://forum.skobbler.com" target="_blank">im skobbler Support Forum</a> an uns wenden.</p>
<p><strong>English</strong></p>
<p>Please send your questions and feedback to the e-mail-address int-support (aT]skobbler.com. We&#8217;ll do our best to promptly respond.</p>
]]></content:encoded>
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